El Chaltén FAQ. All the information you need to Know

FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

1. WAS FÜR ÄRZTLICHE NOTDIENSTE STEHEN ZUR VERFÜGUNG?

Im Ort El Chaltén, nur 17 Kilometer vom Hotel entfernt, befindet sich die Sanitätsversorgungsstelle El Chaltén. Für schlimmere Notfälle besteht die Möglichkeit zum Besuch des rund 2,5 Stunden vom Hotel entfernten Krankenhauses El Calafate mit Intensivstation.

Alle unsere Guides besitzen die Zertifizierung „Wilderness First Responder“ (WFR), welche sicherstellt, dass sie über sämtliche Kenntnisse und Fertigkeiten für die Notfallversorgung an entlegenen Orten verfügen.

2. WIE KÖNNEN MICH MEINE ANGEHÖRIGEN IM NOTFALL ERREICHEN?

Alle unsere Zimmer sind mit W-LAN-Verbindung und Festnetztelefon ausgestattet, um so die reibungslose Kommunikation unserer Reisenden zu garantieren. Für Telefonate ins Ausland fallen Extragebühren an.

3. WAS FÜR EINE AUSRÜSTUNG MUSS ICH MITNEHMEN?

Für die Wanderungen stellen wir Ihnen kostenlos Trekkingstöcke und Gamaschen zur Verfügung. Erkundigen Sie sich nach der Ausrüstung, die Sie mitnehmen müssen.

4. KANN ICH DIE BETTENART MEINES ZIMMERS ÄNDERN?

Bei der Durchführung der Reservierung haben Sie die Wahl zwischen einem Zimmer mit Kingsize-Ehebett oder Fullsize-Doppelbetten. Bei der Ankunft im Hotel kann auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit das Bett geändert werden.

5. SIND DIE ZIMMER MIT KLIMAANLAGE AUSGESTATTET?

Nein, nur mit Heizung.

6. WELCHE FAHRZEUGE WERDEN FÜR DIE FORTBEWEGUNG BEI EXPLORA GENUTZT?

Kleintransporter vom Typ Van, geräumig und komfortabel, mit Platz für 12 Reisende.

7. WELCHE MÖGLICHKEITEN GIBT ES FÜR DEN TRANSFER VON EXPLORA EL CHALTÉN NACH EL CALAFATE IN ARGENTINIEN SOWIE NACH EXPLORA PATAGONIA, PUNTA ARENAS UND PUERTO NATALES IN CHILE?

Von explora El Chaltén gibt es die Möglichkeit eines kostenlosen Transfers zum Flughafen El Calafate sowie zu den verschiedenen Hotels der Stadt, zu vorab festgelegten Zeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr. Für den Transfer nach explora Patagonia fallen zusätzliche Kosten an.

Es besteht keine Möglichkeit eines Transfers von explora El Chaltén nach Puerto Natales und Punta Arenas in Chile.

8. WELCHE ENTFERNUNGEN LIEGEN ZWISCHEN EXPLORA EL CHALTÉN UND DEN WICHTIGSTEN ORTEN DER GEGEND?

Explora El Chaltén / Ort El Chaltén 17 km

El Chaltén / Flughafen El Calafate 200 km

Flughafen El Calafate / El Calafate 20 km

El Calafate / Perito Moreno 75 km

El Calafate / Cerro Castillo 290 km

Cerro Castillo / Puerto Natales 60 km

Puerto Natales / Punta Arenas 250 km

explora Patagonia / Calafate: 376 km

explora Patagonia / El Chaltén: 400 km

9. GIBT ES HANDYEMPFANG UND W-LAN BEI EXPLORA EL CHALTÉN?

Ja, beides.

10. SIND DIE TRINKGELDER IM GESAMTTARIF ENTHALTEN?

Nein. Bei explora sind Trinkgelder freiwillig. Falls Sie Trinkgeld zahlen möchten, so können Sie dieses am Ende Ihres Aufenthalts an der Hotelrezeption zurücklassen. Das Trinkgeld wird unter dem Personal aufgeteilt, das Ihre Reise zu einer einzigartigen Erfahrung gemacht hat. All jenen, die uns um einen Richtwert bitten, empfehlen wir ein Trinkgeld von 100 Dollar pro Tag und pro Zimmer.

11. WELCHES SIND DIE KOORDINATEN DES HOTELS?

49°14’06.31”S 72°58’01.63”W

12. AUF WELCHER HÖHE LIEGT DAS HOTEL?

Rund 490 Meter über dem Meer.

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