Reviews

Excellent endroit, déconnecté de tout, mais proche de tout à la fois. Il offre une multitude de visites pour tous les goûts, avec des guides incroyables, et le personnel dévoué et sympathique vous fait vous sentir comme chez vous. La nourriture est également un autre point fort de cet hôtel.

"Ce fut un excellent choix. Un hôtel sensationnel dans sa philosophie d'offrir du luxe sans ostentation. Le personnel de l'hôtel est extrêmement professionnel, des personnes servant les repas, au bar, à l'entretien ménager, en passant par les guides, qui sont le cœur de l'hôtel. Nous n'avions pas besoin de nous inquiéter de quoi que ce soit. L'équipe de guides nous a interviewés et organisé nos visites selon nos souhaits et nos capacités, et tout s'est parfaitement déroulé. Tous les guides qui nous ont accompagnés étaient super attentifs, bien formés et sympathiques. Revenir des visites et profiter des piscines, des saunas et du jacuzzi au milieu du jardin était un plaisir (...). Oh, et c'était le lit d'hôtel le plus confortable que j'aie jamais connu ! Je veux essayer d'autres chaînes hôtelières dans d'autres endroits !"

Un des voyages les plus magnifiques que j'ai jamais faits ! Ils savent comment traiter les clients, comment être un hôtel 5 étoiles ! Chaque centime en valait la peine ! J'y retournerais encore et encore ! Et j'espère aller dans un autre hôtel Explora et vivre une autre expérience ailleurs !

Tout était parfait, de l'arrivée au départ. Sympathie, attention et grande compétence. Ça vaut vraiment le coup de revenir.
Le pisco sour de Mário Sérgio, avec sa moustache élégante, est ce qu'il y a de mieux.
Des activités avec une équipe qui connaît chaque coin de l'Atacama, avec ses paysages fantastiques, ses endroits inoubliables et ses expériences à couper le souffle, non pas à cause de l'altitude, mais à cause des souvenirs qu'on peut enregistrer et ne jamais oublier.

Nous avons séjourné dans trois Explora Lodges différents (Torres del Paine, Rapa Nui et maintenant Atacama). La seule constante est que tous sont 5 étoiles. Les installations sont modernes, propres et situées dans des endroits extraordinaires. Le personnel, des jardiniers aux serveurs en passant par les guides et l'hôte, est aimable, attentionné et surtout, semble très heureux de travailler dans les lodges.
Étant une installation tout compris, le supplément que vous payez en vaut la peine. Les excursions sont en moyenne axées sur l'activité. La randonnée, le vélo et d'autres activités sont toujours accompagnés de guides experts et sûrs et d'une excellente attention aux détails.
Nous avons également participé à certaines visites proposées à San Pedro, non prises en charge par Explora. Les excursions d'Explora évitent les foules de touristes car elles se dirigent vers des sites différents et parfois exclusifs.
Nous recommandons vivement de regarder cette organisation et ses installations si vous envisagez un voyage chargé d'activités dans la lointaine Amérique du Sud.

L’hôtel est incroyable ! Le personnel est très attentionné, surtout Diego, Coni, Eduardo, Paola, Cristobal, Fernanda, qui se sont très bien occupés de moi ! Je crois qu’après cette expérience Explora, j’attendrai toujours ce niveau d’excellence.

Emplacement et hôtel excellents. De nombreuses explorations sont possibles, pour tous les niveaux, allant même jusqu'à l'escalade de volcans. Excellente cuisine et service irréprochable. Personnel efficace et amical. Un endroit différent, que nous vous conseillons de visiter.