Explora Patagonia a dépassé nos attentes de toutes les manières possibles. Le service personnalisé, les guides expérimentés, l'attention et le service à la clientèle exceptionnels, les repas fabuleux et le bar formidable ne sont que quelques-uns des aspects où nous avons été tellement bien pris en charge que nous prévoyons de revenir. En outre, nous avons eu un problème avec le pneu avant de notre voiture de location, et l'équipe d'explora a non seulement mis de l'air dans le pneu, mais nous a aidé à nous procurer le carburant diesel pour notre retour à El Calafate, Argentine. Pour couronner le tout, à 5 h du matin le jour de notre départ, nous avons été accueillis avec un « petit déjeuner à emporter » et du café/thé chaud pour le long trajet. Je ne peux pas en dire assez sur Explora, l'équipe et l'expérience exceptionnelle que nous avons vécue.

Ma femme et moi avons récemment passé 6 nuits et 5 jours complets à explora, et nous n'aurions pas pu demander une meilleure expérience. À tous les égards, explora a fourni un service d'excellence. Nous avons d'abord été pris en charge à Punta Arenas et conduits à Torres del Paine. Tout le personnel de l'hôtel a été extrêmement accommodant ; nos guides étaient tous les jours très professionnels et amicaux ; le personnel et les repas du restaurant étaient également excellents. La philosophie générale d'explora semble être: « Que pouvons-nous faire pour maximiser votre expérience en Patagonie ?

Explora Rapa Nui est l'endroit idéal pour séjourner à Rapa Nui pour l'environnement calme et les belles vues sur la mer. Une variété d'excursions sont disponibles pour différents niveaux d'activité - cela permet à chaque client de choisir ce qu'il veut faire : grandes randonnées pour les plus actifs et visites de sites phares pour ceux qui le sont moins. A la fin de la journée, vous retournez dans un endroit paisible et agréable avec de bons repas et des boissons. Une partie du plaisir est le personnel, engageant et prêt à rendre service.

Un personnel très sympathique, d'excellentes chambres, de superbes installations dans un cadre magnifique, des menus délectables, des concoctions exotiques pour le « cocktail du jour », des guides bien informés qui excellent dans l'art de raconter des histoires, une foule d'excursions très bien planifiées dans cette belle île... qui pourrait demander plus ?

Ma femme et moi avons passé 8 jours à explora Atacama au Chili. Dès notre arrivée à Calama, nous avons été accueillis chaleureusement et pris en charge comme des rois. L'hôtel est situé à environ 1 heure et demie de trajet de l'aéroport, à travers un paysage qui ressemble à la Mer de la tranquillité, sauf pour les éoliennes. A l'hôtel, nous avons été accueillis par Maureen qui nous a fait faire un bref tour des lieux. L'hôtel est situé dans un cadre magnifique avec vue sur le volcan Licancabur. Nous avons choisi la chambre du niveau de l'entrée qui était charmante. La literie et la salle de bain étaient excellentes, tout comme les peignoirs, pantoufles et le coffre-fort. Les repas sont tous servis à table, avec un excellent service incluant une belle sélection de vins et un bar complet. Ce sont surtout les Explorations qui invitent à venir ici. Il y a environ 40 possibilités de faire du vélo, de la randonnée, de l'équitation et quelques excursions par voie terrestre. Chaque activité est accompagnée par un guide et un chauffeur. Chaque guide est patient, attentionné et extrêmement bien formé. Ils sont tous tenus de suivre un cours de quatre mois. Pour vraiment profiter des excursions, il faut avoir un bon niveau de forme physique et le sens de l'aventure. Je dois dire aussi que cet établissement attire une clientèle multinationale avec qui l'on peut interagir.

Le bâtiment est massif, magnifiquement construit et capture la magie du désert, et conjugue avec brio simplicité et luxe. Mais le plus impressionnant d'explora est la façon dont tout est prévu pour que vous puissiez aller à l'extérieur et découvrir le désert. Les explorations parfaitement conçues et la connaissance de la région distinguent vraiment Explora du reste. Un endroit incontournable.

Explora est vraiment un endroit magique. Hôtel magnifique, chambres luxueuses, repas et boissons succulents, et excursions phénoménales ! Les guides ici sont fantastiques, ils savent tout - l'histoire, l'archéologie, la culture, la géologie, etc. Vous apprenez vraiment le « pourquoi » derrière les sujets d'excursion. Chacune des excursions est exclusive et unique en son genre. La randonnée à vélo était tellement amusante, et nous avions l'impression de regarder Game of Thrones en apprenant l'histoire du Machu Picchu - nous étions fascinés ! Je ne saurais trop recommander cet endroit, nous avons eu le cœur brisé en partant. Nous espérons revenir bientôt !

J'ai passé une semaine ici et ça a été l'un de mes voyages préférés. Pour qu'une propriété soit vraiment 5 étoiles, aucun détail ne doit être négligé et cet Explora excelle à tous les niveaux. En arrivant à l'aéroport, nous étions entre les mains expertes du personnel d'Explora et pendant notre séjour, nous avons pu faire des randonnées dans des endroits incroyables, déguster de délicieux repas et nous détendre dans notre suite et/ou au spa. Je ne saurais trop recommander de séjourner dans cet hôtel. Je serais heureux de répéter toute cette expérience. Merci, Explora. Je reviendrai.