Nul doute, cet endroit est un véritable paradis sur terre : l'emplacement est incroyable, l'hôtel est extraordinaire, le personnel est merveilleux, les randonnées sont magnifiques, les repas sont succulents et il y a des montagnes colossales (vraiment gigantesques) ABSOLUMENT PARTOUT ! Dans ma vie, j'ai fait beaucoup de randonnées et séjourné dans un grand nombre d'éco-lodges, mais cet endroit est vraiment insolite. J'y viendrais bien chaque année, d’ailleurs je le ferai peut-être. VOUS DEVEZ y aller ! Oubliez le prix, oubliez la distance, ALLEZ-Y !

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel à la mi-avril et avons vécu, en ce laps de temps, toutes les saisons de l’année. L’emplacement est fantastique. Le personnel, merveilleux. Une incroyable sélection d’excursions est proposée chaque jour, parmi lesquelles on peut choisir la plus adéquate en fonction du niveau de difficulté souhaité. Pour ma part, j’ai choisi des explorations pour la journée, tandis que ma femme a préféré des explorations de plus courte durée. Il y a des occasions uniques de faire du cheval et des guides personnalisés pour de petits groupes de voyageurs. Le système du tout compris pour les repas et boissons est idéal. Les trajets aller et retour sont également inclus, ce qui est vraiment agréable au vu de l’éloignement du lieu. Le spa extérieur, sur la rive du lac/fleuve, est magnifique et peut être rejoint à pied depuis l’hôtel. Les bains chauds extérieurs sont particulièrement accueillants après une longue randonnée. Les chambres sont très propres et confortables et les vues sont extraordinaires quel que soit l’endroit où l’on se trouve. Ici, on ne risque pas de s’ennuyer! Je conseille cet hôtel aux personnes actives, souhaitant visiter en profondeur le parc national Torres del Paine de manière confortable, et pour tous ceux qui souhaitent rencontrer des voyageurs venus des quatre coins du monde ayant en commun la passion de des voyages.

Le concept proposé par explora est d'expérimenter la Vallée Sacrée et tout ce que cette région a à offrir de la manière la plus authentique et active possible, tout en séjournant dans une « base de luxe », l'hôtel. Ce concept a en outre été mis en œuvre selon des critères d'excellence : les randonnées sont variées (nature, histoire, ambiance locale), les guides sont enthousiastes et très bien renseignés, les chambres sont spacieuses et confortables, les repas sont savoureux et sains, le lieu en général est spectaculaire et le service est familial et convivial.
C'était notre première visite à explora et sans aucun doute, nous irons dans une autre destination explora.

Valle Sagrado est le deuxième hôtel explora où je séjourne (l’autre était à l’île de Pâques). Ça a été fabuleux ! Une architecture époustouflante de beauté, un service irréprochable, un souci écologique, des repas délicieux et des explorations magnifiques, à la carte, pour la journée ou la demi-journée. Nous étions une famille de huit personnes et avons rencontré d’autres familles et couples sur place. En somme, un séjour délicieux. Le personnel est avenant et flexible, à tous les niveaux. Je vous conseille VIVEMENT de passer quelques nuits dans cet hôtel !

J'ai visité plus de 300 destinations touristiques à travers le monde et très peu d'entre elles se rapprochent de l'expérience que ma femme et moi avons vécue à explora Atacama. Les explorations sont incroyables : une large palette de possibilités est proposée, dont chacune a sa particularité. Consuelo, la coordinatrice des sorties –qui incarne l'âme des explorations et peut-être même de l'hôtel–, met tout en œuvre pour que vous passiez les plus beaux jours de votre vie. Elle organise avec dévouement les explorations quotidiennes et nous a convaincus de faire un effort pour faire l'ascension d'une haute montagne, ce que j'ai fait et ce fut incroyable. Chaque randonnée est un monde en soi ; vous pouvez plonger dans l'histoire et voir des animaux, des formations rocheuses, des geysers, des sources thermales, entre autres. C'était vraiment merveilleux. Consuelo s'est même chargée de faire en sorte que certains membres du personnel récemment engagés soient aux petits soins pour que nous soyons le plus heureux possible. Une de ses collègues, Moritz, nous saluait toujours avec le sourire et nous proposait de nouvelles idées. Je n'avais jamais séjourné dans un endroit où toute l'équipe est dévouée pour vous rendre heureux.
Les repas étaient délicieux et le service impeccable. L'une des managers, Carolina, nous demandait plusieurs fois par jour si nous avions besoin de quelque chose et si nous passions un bon moment. Elle connaissait nos prénoms et nous cherchait. Vraiment impressionnant.

Avant d’arriver à explora Atacama, nous brûlions d’impatience d’être sur place et avions beaucoup d’attentes, car nous avions déjà passé un séjour à explora Patagonia et cette expérience avait vraiment changé notre manière de voir l’hôtellerie. Notre séjour a été tellement extraordinaire qu’il a largement dépassé nos attentes. L’accueil chaleureux de Maureen, l’adorable manager, après une longue traversée de la cordillère des Andes (enneigée !) a donné le ton pour le reste du séjour. Toute l’équipe explora – guides, serveurs, personnel d’hôtellerie dans son ensemble – est chaleureuse, avenante et authentique. Les explorations sont aussi variées que fascinantes et les guides ont de solides connaissances en géologie, faune et flore et histoire, entre autres domaines, selon vos centres d’intérêt. L’équipe se concentre sur les voyageurs, ce à quoi nous n’étions pas habitués. C’était vraiment agréable. Notre moment préféré de la journée était la séance de planification des activités du lendemain, dans la salle des guides. L’observation astronomique est un véritable luxe. Les repas sont sains et délicieusement préparés, et le bar… LE BAR ! C’est un endroit animé, où l’on se retrouve après une journée intense autour des barmans les plus amicaux qui soient. Il serait véritablement injuste de féliciter plus particulièrement un membre de l’extraordinaire équipe d’explora, mais nous souhaitons tout de même remercier particulièrement notre guide spirituelle Cecilia, qui nous a guidés pendant une ascension en haute montagne et nous a vraiment poussés à dépasser nos propres limites.
Je ne pense pas avoir été autant choyé auparavant.

Après un merveilleux séjour de cinq jours à explora Patagonia (dans le parc national de Torres del Paine), nous nous sommes rendus sur l'île de Pâques pour une autre expérience d'exploration incroyable : cinq jours dans ce magnifique eco-lodge. Comme en Patagonie, les prix sont élevés mais tout est inclus et il n'y a pas de frais supplémentaires pour les belles vues ! Les guides étaient excellents, ainsi que toutes les explorations, adaptées aux capacités de chaque voyageur. Les vues et les sons que vous pouvez apprécier sur l'île sont merveilleux. Notre séjour de cinq jours ne nous a pas semblé long ; il nous a paru que c'était parfait. Une destination à visiter absolument.

Trois nuits à la mi-mars. Tout a été merveilleux, notamment les repas (frais, variés, gourmets, délicieux) et les guides (chevronnés et enthousiastes). Le service est de première classe au restaurant, au bar, dans les chambres, le transport (chauffeurs) et dans l’ensemble de l’hôtel. La chambre était spacieuse et confortable. C’est surtout la piscine à débordement et le spa qui étaient reposants : très bien construits, ils offraient un véritable réconfort après les randonnées. Certes, c’est cher, mais ça vaut la peine.