Conseils pour votre voyage

Pour une meilleure expérience de séjour, nous conseillons à nos voyageurs les horaires de vol suivants :

• Arrivée : L’horaire idéal est celui du premier vol disponible, c’est-à-dire pour une arrivée à Balmaceda au plus tard à 10:40.
• Départ : Nous assurons les transferts pour des départs de Balmaceda à partir de 15:00. Donné la distance entre le Lodge et l‘aéroport de Balmaceda, nous recommandons de choisir le vol qui part le plus tard.

TRANSFERT D’ARRIVÉE

 Depuis l’aéroport de Balmaceda, les voyageurs auront le choix de choisir, avant l’arrivée, l’une des trois modalités de transport suivantes pour accéder au lodge:

• Van : le trajet dure environ 6 heures, sur une route essentiellement en gravier constituant une section de la célèbre Carretera Austral. Ce service est assuré tous les jours à des horaires préétablis, entre 9:40 et 10:40, et il est gratuit pour les programmes tout compris. Si votre heure d’arrivée ne coïncide pas avec nos services de transfert, nous vous conseillons de passer une nuit à Coyhaique et de coordonner avec nous l’horaire de prise en charge pour vous conduire au lodge le lendemain.

• Prise en charge à Coyhaique : Nous conviendrons la veille avec les voyageurs de l’horaire de prise en charge à l’hôtel à Coyhaique entre 08:30 et 09:30. Le van passera ensuite prendre les voyageurs arrivant à l’aéroport pour poursuivre le voyage jusqu’au lodge.

• Vol privé : Ce vol dure environ 45 minutes jusqu’à Cochrane, où nous viendrons vous chercher pour vous conduire en van jusqu’à notre lodge, situé à 45 minutes de l’aéroport. Ce service payant est assuré les lundis, jeudis et vendredis à des horaires préétablis. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter.

TRANSFERT DE RETOUR

• Du Lodge en direction de l’aéroport de Balmaceda : Un service de transfert est proposé gratuitement entre le lodge et l’aéroport de Balmaceda entre 7:00 et 9:00. Veuillez noter que le trajet dure 6 heures et qu’il faut compter 1 heure pour les imprévus et 1 heure d’attente à l’aéroport.

Important : en raison de la distance entre le lodge et l’aéroport de Balmaceda, nos transferts (réguliers ou privés**) ne couvrent que les vols dont le départ est prévu à partir de 15h00.

Si vous avez un autre point d’arrivée ou de départ, veuillez contacter notre équipe de réservation à reserve@explora.com.

Vous pouvez également opter pour un transfert privé moyennant un coût supplémentaire. Pour connaître les disponibilités, veuillez contacter votre responsable des réservations avant votre arrivée ou contacter reserve@explora.com.

Les changements de vol de dernière minute, c’est-à-dire effectués moins de 24 heures avant l’enregistrement peuvent entraîner un coût supplémentaire pour le voyageur si un service de transfert spécial s’avérait nécessaire.

*Uniquement pour les programmes avec transfert inclus.

**Privé sous réserve de disponibilité.

Check-in/enregistrement : À partir de 13h00.
Nous vous conseillons d’arriver à midi afin de participer à une exploration l’après-midi.

Check-out: 10h00
Nous tenons à ce que vous profitiez au maximum de votre séjour, c’est pourquoi le jour de votre départ, vous pouvez participer à une exploration d’une demi-journée avant votre départ pour l’aéroport (à condition que votre horaire de vol le permette).

Dans ce cas, vous devrez procéder au check-out à 7h00, avant de partir en exploration. Nous prendrons soin de vos bagages.

*Le service de déjeuner n’est pas compris le jour de votre départ et a un coût supplémentaire par personne.

** Si vous souhaitez quitter votre chambre plus tard (late check-out), nous vous conseillons de consulter la disponibilité et les tarifs auprès de notre équipe.

Connexion vers ou depuis le parc national de Patagonie: Si vous avez une réservation à Explora Torres del Paine et au parc national Explora Patagonia, vous pouvez prendre un vol privé de lodge en lodge en 1h30. Sa fréquence est tous les lundis du 3 octobre à la mi-avril.

Vous pouvez transporter une valise souple de maximum 20 kilos. La valeur par personne et par vol (aller simple) est à partir de 1 700 USD, avec un minimum de 2 personnes et 4 nuits dans chaque destination. Renseignements à : reserve@explora.com

Les compagnies aériennes Sky et LATAM proposent des vols quotidiens à destination de Balmaceda, située à 55 km au sud de Coyhaique, où vous pourrez louer des voitures et des bus.

Explora offre des possibilités de transfert vers notre lodge. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre équipe de réservation : reserve@explora.com.

* Réservé aux programmes incluant les transferts.