Preguntas frecuentes Torres del Paine

Contacto e información importante sobre Torres del Paine

  • Todos nuestros guías tienen certificación de Primeros Auxilios en Zonas Salvajes (WFR), lo que garantiza que tienen los conocimientos y habilidades necesarias para ayudar a las personas en lugares remotos.

     

    En la administración del Parque, a 15 minutos del hotel, hay un paramédico estacionado todo el año.

    Para situaciones más graves, hay un hospital en Puerto Natales, a 1,5 horas del hotel, así como la Clínica Magallanes en Punta Arenas, que está a 5 horas del hotel.

    Contáctenos si tiene alguna pregunta.

  • Por teléfono a los números (56 2) 3952580, (56 2) 3952581, (56 2) 3952582, por fax al número (56 2) 3952584, o por correo electrónico a recpatagonia@explora.com.

  • Ni el hotel ni las áreas circundantes tienen señal de teléfono celular.

Sobre Explora en Torres del Paine

  • Recomendamos un mínimo de cinco noches para tener una experiencia de exploración que le permita explorar profundamente Patagonia, aunque estamos seguros de que al descubrir las maravillas del Parque Nacional Torres del Paine, sentirás que necesitabas más tiempo. Seis noches son una buena alternativa para lograr un conocimiento más completo de la zona.

  • Al momento de hacer la reserva, debe seleccionar una habitación con cama king size o dos camas. Estando en el lodge, si lo requiere, puede cambiar su cama, sujeto a disponibilidad.

  • No solo cuentan con calefacción.

  • El transporte entre los aeropuertos y el lodge se basa en los planes de vuelo, tanto de llegada como de salida. Puede ver más información aquí.

  • Vans grandes y cómodas, con capacidad para 14 pasajeros.

  • Sí, contamos con un programa que conecta en avión estos dos destinos con un costo adicional. Consulte nuestras conexiones aéreas aquí.

  • Proporcionamos (sin costo adicional) bastones de caminata y todo el equipo necesario para montar a caballo. Por favor, consulte la lista de equipos para traer.

    Consulte nuestra lista de qué empacar.

  • Debido a que estamos en áreas remotas, el acceso a Wi-Fi en las habitaciones y áreas comunes es limitado.

  • No. En Explora, las propinas son voluntarias. Si desea dejar una propina, puede hacerlo en la recepción al final de su estadía. Será dividido entre todos aquellos que contribuyeron a hacer de su viaje una experiencia única. Le sugerimos dejar $100 por estadía por visitante.

  • Nuestras coordenadas son:

    51º6’58.07”S  72º59’27.01”W

  • Las distancias entre Explora en Torres del Paine y las principales ciudades de la zona son:

    Punta Arenas: aproximadamente 400 km o 4.5 horas en auto

    Puerto Natales: aproximadamente 115 km o 1.5 horas en auto

    El Calafate (Argentina): aproximadamente 315 km o 5 horas en auto

    Río Gallegos (Argentina): aproximadamente 560 km o 7 horas en auto.

    Tenga en cuenta que estos tiempos son aproximados y pueden variar dependiendo del clima y las condiciones de la carretera.