Torres del Paine

• O Explora Torres del Paine é all-inclusive?

  Sim. Toda estadia no Explora Torres del Paine é completamente all-inclusive. Sua tarifa cobre acomodação, explorações guiadas ilimitadas, todas as refeições e bebidas incluindo vinhos e destilados chilenos, acesso às instalações do spa, ingressos ao parque nacional e traslados de ida e volta entre Puerto Natales e o lodge. Não há cobranças adicionais por atividades ou experiências guiadas durante sua estadia.

• O que está incluído em uma estadia no Explora Torres del Paine?

  Sua estadia inclui acomodação em um lodge de 50 quartos às margens do Lago Pehoé, acesso a mais de 40 explorações guiadas — desde trilhas às icônicas Torres até caiaque, cavalgadas e caminhadas em geleiras — todas as refeições preparadas pela equipe culinária da Explora, todas as bebidas incluindo vinho, acesso ao spa e à piscina, ingressos ao parque nacional e traslados. Os únicos extras são compras pessoais e tratamentos de spa opcionais além do acesso às instalações incluído.

• Como chego ao Explora Torres del Paine a partir de Puerto Natales?

  O Explora Torres del Paine está localizado a aproximadamente 112 quilômetros (70 milhas) ao norte de Puerto Natales pela Rota 9 e pela estrada Sarmiento até o Parque Nacional Torres del Paine. O trajeto leva aproximadamente 1,5 a 2 horas através da estepe e campos patagônicos. Os traslados de ida e volta entre Puerto Natales e o lodge estão incluídos em toda estadia all-inclusive. Os hóspedes geralmente chegam ao Aeroporto Internacional de Punta Arenas (PUQ) e depois viajam para Puerto Natales de shuttle ou traslado privado antes de continuar ao lodge.

• Que tipos de explorações guiadas estão disponíveis no Explora Torres del Paine?

  O Explora Torres del Paine oferece mais de 40 explorações guiadas, todas incluídas na sua estadia. As opções incluem trilhas de dia até a Base das Torres (Las Torres), caminhadas até o Glaciar Grey, caiaque nos lagos do parque, observação de condores e flamingos, cavalgadas com uma raça rara de cavalos patagônicos na própria reserva da Explora, e experiências culturais gaúchas. Cada exploração é liderada por guias formados na Escola de Guias da Explora e personalizada de acordo com seu nível de condicionamento físico e interesses.

• Qual é a melhor época para visitar Torres del Paine?

  A principal temporada de trekking e expedições em Torres del Paine vai de outubro a abril (primavera do hemisfério sul até o início do outono). De novembro a fevereiro há os dias com maior quantidade de luz solar e o clima mais estável, embora o vento seja um fator constante durante todo o ano na Patagônia. A Explora opera o lodge durante todo o ano; as temporadas intermediárias (outubro–novembro e março–abril) oferecem menos visitantes e tarifas mais baixas, mantendo acesso completo às explorações guiadas.

• É melhor ficar dentro do Parque Nacional Torres del Paine ou em Puerto Natales?

  Para os viajantes que desejam aproveitar ao máximo o tempo no parque, ficar dentro é a melhor opção. Puerto Natales fica a aproximadamente 112 quilômetros da entrada do parque — um trajeto de 1,5 a 2 horas de ida — o que significa que um dia inteiro de exploração é perdido para cada noite na cidade. O Explora Torres del Paine está localizado dentro do parque às margens do Lago Pehoé, com explorações guiadas partindo diretamente do lodge todas as manhãs. Puerto Natales faz sentido como base para viajantes com orçamento limitado ou aqueles que fazem uma visita de apenas um dia; para uma estadia de expedição all-inclusive focada na profundidade da experiência, o lodge dentro do parque é a escolha certa.

• O Explora Torres del Paine é adequado para pessoas que não fazem trilhas?

  Sim. Embora o parque seja mais famoso por rotas de trekking de vários dias como o Circuito W, o programa de mais de 40 explorações guiadas da Explora vai muito além das caminhadas. As opções para hóspedes que preferem experiências de menor intensidade ou sem trilhas incluem cavalgadas na Reserva de Conservação privada da Explora, caiaque nos lagos do parque, observação de pumas, condores e guanacos, excursões de barco ao Glaciar Grey e experiências culturais gaúchas. As explorações são adaptadas diariamente aos interesses e ao nível de condicionamento físico de cada hóspede — alguém que não faz trilhas pode desfrutar de uma estadia completa e variada sem precisar percorrer trilhas técnicas.

• O Explora Torres del Paine tem spa?

  Sim. O Explora Torres del Paine conta com um spa e área de bem-estar completos que incluem piscina interior aquecida, sauna a vapor e banheiras de hidromassagem ao ar livre com vistas ao parque nacional. As instalações do spa estão incluídas na tarifa all-inclusive. Os tratamentos individuais de spa estão disponíveis para reserva separada e têm custo adicional. Os agendamentos podem ser feitos no lodge durante sua estadia.

CONTATO E INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE TORRES DEL PAINE

• Quais serviços médicos de emergência estão disponíveis?

  Todos os nossos guias são certificados em Wilderness First Response (WFR), garantindo que tenham o conhecimento e as habilidades necessárias para ajudar pessoas em locais remotos.

  Na administração do parque, a 15 minutos do hotel, há um paramédico disponível durante todo o ano.

  Para situações mais graves, há um hospital em Puerto Natales, a 1,5 horas do hotel, e a Clínica Magallanes em Punta Arenas, a 5 horas do hotel.

  Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.

• Como meus familiares podem me contatar em caso de emergência?

  Telefones (56 2) 3952580, (56 2) 3952581, (56 2) 3952582, fax (56 2) 3952584, ou por e-mail recpatagonia@explora.com.

• Há serviço de celular?

  Nem o hotel nem as áreas ao redor têm sinal de celular.

Sobre o Explora em Torres del Paine

• Quantas noites você recomenda ficar no Explora?

  Recomendamos no mínimo cinco noites para ter uma experiência de exploração que permita descobrir profundamente a Patagônia, embora tenhamos certeza de que, ao descobrir as maravilhas do Parque Nacional Torres del Paine, você sentirá que precisaria de mais tempo. Seis noites são uma boa alternativa para alcançar um conhecimento mais completo da região.

• Posso trocar o tipo de cama no meu quarto?

  No momento da reserva, você deve selecionar um quarto com cama king size ou duas camas de casal. Estando no lodge, se necessário, você pode trocar a cama, sujeita à disponibilidade.