Preguntas frecuentes Rapa Nui

Contacto e información importante sobre Rapa Nui

  • En Hanga Roa hay un hospital donde se atienden emergencias. El personal de Explora cuenta con la certificación de Primeros Auxilios Avanzados en Zonas Silvestres (WAFA, por sus siglas en inglés), y por lo tanto, tiene todo el conocimiento y las habilidades necesarias para brindar ayuda a personas en lugares remotos.

  • Por telefono: +56 2 3244 2031, o por e-mail: recrapanui@explora.com

  • No hay cobertura para teléfonos celulares en Explora Rapa Nui, sin embargo, contamos con servicio telefónico por línea fija a un costo aceptable para nuestros clientes.

Sobre Explora in Rapa Nui

  • Recomendamos un mínimo de cuatro noches para tener una experiencia de exploración que le permita descubrir profundamente la Isla de Pascua, aunque estamos seguros de que al descubrir sus misterios, querrá extender su estadía. Cinco noches son una buena alternativa para explorar todos sus rincones y disfrutar de la cultura local.

  • En el momento de la reserva, debe seleccionar una habitación con cama king o dos cama. Si necesita cambiar su elección, puede hacerlo siempre y cuando haya disponibilidad.

  • Si, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado.

  • El transporte entre el aeropuerto de Rapa Nui está basado en los planes de vuelo del viajero, tanto de llegada como de salida. Por lo tanto, siempre hay un vehículo disponible para llevarlo al hotel o llevarlo al aeropuerto.

  • Vans espaciosas y cómodas con capacidad para hasta 9 pasajeros.

  • Nuestra lista de exploraciones en Isla de Pascua considera diferentes opciones de buceo tanto para principiantes como para expertos. Esto tiene un costo adicional y puede ser programado con nuestro equipo de reservas o directamente en el destino.

    *Explora no es responsable de los servicios proporcionados por terceros.

  • ¡Sí! Si desea ir a las playas de Anakena u Ovahe, o al pueblo de Hanga Roa, puede tomar un taxi desde el hotel (por un costo adicional). También es posible viajar al pueblo. El viaje dura aproximadamente 20 minutos en auto y 1:30 horas en bicicleta. Para todas las áreas del Parque Nacional es obligatorio visitar con un guía certificado.

     

  • No ofrecemos este tipo de exploración, pero es posible coordinar este servicio con terceros con anticipación y a un costo adicional.

    *Explora no se hace responsable por los servicios proporcionados por terceros.

  • Proporcionaremos, sin costo adicional, bastones de trekking para las caminatas y todo el equipo necesario para el ciclismo y el snorkeling. Por favor, consúltenos si tiene alguna duda sobre qué llevar.

    Consulte nuestra lista de qué empacar.

  • Debido a que nos encontramos en zonas remotas, el acceso a Wi-Fi áreas comunes es limitado. No contamos con wifi en las habitaciones.

  • No. En Explora las propinas son voluntarias. Si desea dejar una propina, puede hacerlo en la recepción al final de su estadía. Será dividido entre todos aquellos que contribuyeron a hacer que su viaje fuera una experiencia única. Le sugerimos dejar $100 por estadía por visitante.

  • Nuestras coordenadas son:

    27º8’30.89”S – 109º21’26.91”W