FAQ - Luxury Experiences

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

1. QUAIS SERVIÇOS MÉDICOS DE EMERGÊNCIA ESTÃO DISPONÍVEIS?

Urquillos, a vila vizinha ao hotel é muito pequena e não tem serviços de emergência. Urubamba, a próxima cidade situada a poucos quilómetros de Urquillos tem serviços de emergência no Hospital de Segurança Social e dois centros médicos que sejam sucursais de clínicas em Cusco, (Clínica Pardo e Clínica CIMA). Os casos graves são encaminhados para Lima.

Todos os nossos guias são certificados Wilderness First Responder (WFR) e possuem, portanto, todo o conhecimento e habilidades para prestar assistência a pessoas em locais remotos.

2. OS QUARTOS TÊM SISTEMA DE AR CONDICIONADO?

Não é necessário. As temperaturas do Valle Sagrado variam entre 9 ° C e 22 ° C. A isso se soma a arquitetura do hotel  projetado para maximizar a ventilação e o uso das correntes de ar.

3. QUE TIPO DE VEÍCULOS SOM USADOS PARA CIRCULAR EM EXPLORA?

Vans espaçosas e confortáveis, com capacidade para 10 pessoas.

4. A QUE HORAS FUNCIONAM OS TRANSLADOS DE VAN ENTRE O AEROPORTO DE CUSCO E O EXPLORA VALLE SAGRADO?

O transporte entre o aeroporto de Cusco e o explora Valle Sagrado, tanto ida e volta, é planejado de acordo com os vôos de cada viajante.

* Para aqueles viajantes que não chegam ou não vão diretamente para o aeroporto de Cusco, oferecemos serviços de transfer de acordo com os horários pré-estabelecidos em nossa página de Dicas de Viagem.

5. TEM SINAL PARA CELULAR NO EXPLORA VALLE SAGRADO?

Sim, tanto em nosso hotel como na cidade de Urubamba existe boa conectividade para todos os tipos de telefones celulares.

6. QUAIS SÃO AS COORDENADAS DO HOTEL ?

13º20’31.43”S  72º2’52.59”W

7. CUANDO IR PARA O PERU?

A altura em que se localiza Cusco e sua proximidade com o equador gera uma variedade de climas em que são distinguidas duas estações, cada uma das quais tem atrativos muito diferentes.

A estação mais seca, de abril a outubro, tem abundante luz solar e geadas noturnas ocasionais. Durante esses meses, a pampa andina se veste de amarelo e cores ocres. A temperatura nesta época tem uma média que vai desde  5 ° e 20 ° C e pode chegar a zero graus durante a noite.

Entre novembro e março, no entanto, o verde transforma a paisagem dando color ao vale e o clima tem as características de um clima subtropical. Durante esta época, as temperaturas variam entre 7 ° e 21 ° C.

8. COMO COORDENAR A EXPLORAÇÃO PARA MACHU PICCHU?

Dependendo de seus interesses, o viajante pode escolher entre duas opções para visitar Machu Picchu. A primeira opção realiza-se nas segundas, quartas, sextas e domingos e inclui uma caminhada de 1,5 km para a Puerta del Sol ou Inti Punku, de onde a magnitude do santuário pode ser apreciada. Nas terças, quintas e sábados, no entanto, a exploração não inclui a caminhada para Inti Punku. Ambas as opções consideram uma visita guiada de aproximadamente três horas entre os vestígios arqueológicos mais emblemáticos de Machu Picchu.

Uma vez que a decisão é tomada, é importante coordenar a exploração para Machu Picchu com nossa equipe de reservas para poder comprar o bilhete de trem para Aguas Calientes e a entrada para a cidadela que tem vagas limitadas de entrada por dia. Na temporada alta, pelo menos 50 dias de antecedência são sugeridos para coordenar esta exploração.

9. OS PREÇOS INCLUEM GORJETA?

Não. No explora, a gorjeta é voluntária. Se você gostaria deixar uma gorjeta, por favor, faça na recepção do lodge no final de sua estadia. Este será compartilhado entre todos os que fizeram a sua viagem uma experiência memorável. Uma quantidade apropriada seria de 100 dólares por dia por quarto.

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