PERGUNTAS FREQUENTES na Patagônia Argentina

FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

1. QUE SERVIÇOS MÉDICOS DE URGÊNCIA ESTÃO DISPONÍVEIS?

Na cidade de El Chaltén, a apenas 17 km do hotel, fica o Posto Sanitário de San Chaltén. Para casos mais graves, existe a opção de ir ao Hospital de Alta Complexidade de El Calafate, a aproximadamente 2h30 do hotel.

Todos os nossos guias são certificados pela Wilderness First Responder (WFR), que garante que eles tenham todo o conhecimento e as habilidades necessárias para ajudar as pessoas em locais remotos.

2. COMO OS MEUS FAMILIARES PODEM ENTRAR EN CONTATO COMIGO EM CASO DE EMERGÊNCIA?

Todos os nossos quartos estão equipados com Wi-Fi e telefones fixos para facilitar a comunicação dos nossos viajantes. As chamadas para o exterior têm um custo adicional.

3. QUE EQUIPAMENTO DEVO TRAZER?

Forneceremos, gratuitamente, bastões e perneiras. Peça o equipamento que você deve trazer.

4. POSSO MUDAR O TIPO DE CAMA DO MEU QUARTO?

Ao fazer a reserva, você deve escolher seu quarto com uma cama king ou uma cama de casal completa. Chegando ao hotel, se necessário, você pode trocar de cama, sempre sujeito à disponibilidade.

5. OS QUARTOS TÊM UM SISTEMA DE AR CONDICIONADO?

Não, apenas aquecimento.

6. QUE TIPO DE VEÍCULOS É USADO PELA EXPLORA PARA VIAJAR?

Caminhões de van, espaçosos e confortáveis, com capacidade para 12 viajantes.

7. QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE TRANSFERÊNCIA ENTRE O CHALTÉN EXPLORA O CALAFATE NA ARGENTINA E EXPLORA PATAGONIA, PUNTA ARENAS E PUERTO NATALES NO CHILE?

Desde explora El Chaltén, você pode ir ao aeroporto de El Calafate e a outros hotéis da cidade sem custo, em horários pré-estabelecidos entre as 08:00 e as 20:00 horas. O traslado hacia explora Patagonia tem um custo adicional. A transferência para explora Patagônia tem um custo adicional.

Não há opção de transferência de El Chaltén para Puerto Natales e Punta Arenas no Chile.

8. QUE DISTÂNCIAS EXISTEM ENTRE EXPLORA EL CHALTÉN E OS PRINCIPAIS LOCAIS DA ÁREA?

Explora El Chaltén / cidade El Chaltén 17 km

El Chaltén / Aeroporto El Calafate 200 km

Aeropuerto El Calafate / El Calafate 20 km

El Calafate / Perito Moreno 75 km

El Calafate / Cerro Castillo 290 km

Cerro Castillo / Puerto Natales 60 km

Puerto Natales / Punta Arenas 250 km

explora Patagonia / Calafate: 376 km

explora Patagonia / El Chaltén: 400 km

9. HÁ SINAL PARA TELEFONIA E WIFI EM EXPLORA EL CHALTÉN?

Sim ambos.

10. A GORJETA ESTÁ INCLUÍDA NA TAXA GERAL?

Não. No explora, as gorjetas são voluntárias. Se você deseja deixar, você pode fazê-lo na recepção do hotel no final da sua estadia. Este será distribuído entre todos os que contribuíram para tornar sua viagem uma experiência única. Para quem nos pede uma referência, sugerimos deixar US $ 100 por dia por quarto.

11. QUAIS SÃO AS COORDENADAS DO HOTEL?

49°14’06.31”S 72°58’01.63”W

12. QUE ALTURA É O HOTEL?

Aproximadamente 490 metros acima do nível do mar.

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