FAQ - Luxury Experiences

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿QUÉ SERVICIOS MÉDICOS DE URGENCIA HAY DISPONIBLES?

Urquillos, el pueblo vecino al hotel es muy pequeño y no cuenta con servicios de emergencia. Urubamba, el pueblo siguiente ubicado a pocos kilómetros de Urquillos cuenta con servicios de urgencias en el Hospital del Seguro Social y dos centros médicos que son sucursales de clínicas en Cusco, (Clínica PARDO y Clínica CIMA). Casos graves son remitidos a Lima.

Todos nuestros guías cuentan con la certificación Wilderness First Responder (WFR) y poseen, por lo tanto, todos los conocimientos y habilidades para socorrer a personas en lugares remotos.

2. ¿LAS HABITACIONES CUENTAN CON UN SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO?

No es necesario. Las temperaturas en Valle Sagrado oscilan entre los 9°C y los 22°. A ello se suma la arquitectura del hotel, diseñado maximizando la ventilación y el uso de corientes de aire.

3. ¿QUÉ TIPO DE VEHÍCULOS SE UTILIZAN PARA DESPLAZARSE EN EXPLORA?

Camionetas tipo van, amplias y cómodas, con capacidad para 10 personas.

4. ¿A QUÉ HORA FUNCIONAN LOS TRASLADOS EN VAN ENTRE EL AEROPUERTO DE CUSCO Y EXPLORA VALLE SAGRADO?

El transporte entre el aeropuerto de Cusco y explora Valle Sagrado, tanto de ida como de vuelta, está planificado en función de los vuelos de cada viajero.

5. ¿HAY SEÑAL PARA TELEFONÍA MÓVIL EN EXPLORA VALLE SAGRADO?

Sí, tanto en nuestro hotel como en el pueblo de Urubamba existe buena conectividad para todo tipo de teléfonos móviles.

6. ¿CUÁLES SON LAS COORDENADAS DEL HOTEL?

Las coordenadas exactas de explora Valle Sagrado son 13º20’30.355″S 72º2’52.0343″W .

7. ¿ CUÁNDO IR A PERÚ?

La altura a la que se encuentra Cusco y su proximidad al ecuador generan una variedad de climas en los que se distinguen dos estaciones, cada una de las cuales tiene atractivos muy diferentes.

La estación más seca, de abril a octubre, tiene abundante luz del sol y heladas nocturnas ocasionales. Durante esos meses, la pampa andina se viste de amarillo y colores ocres. La temperatura en ésta época tiene un promedio que va entre 5° y 20° C y puede alcanzar los cero grados por las noches.

Entre noviembre y marzo, en cambio, el verde transforma el paisaje dando color al valle y el clima tiene las características de un clima subtropical. Durante esta época, las temperaturas fluctúan entre 7° y 21° C.

8. ¿CÓMO COORDINAR LA EXPLORACIÓN A MACHU PICCHU?

En función de sus intereses, el viajero puede escoger entre dos opciones para recorrer Machu Picchu. La primera opción se realiza los días lunes, miércoles, viernes y domingo y considera una caminata de 1,5 km hacia la Puerta del Sol o Inti Punku, desde donde se aprecia la magnitud del santuario. Los días martes, jueves y sábado, en cambio, la exploración no incluye la caminata a Inti Punku. Ambas opciones contemplan un recorrido guiado de aproximadamente tres horas entre los vestigios arqueológicos más emblemáticos de Machu Picchu.

Una vez tomada la decisión es importante coordinar la exploración a Machu Picchu con nuestro equipo de reservas para poder comprar el ticket de tren a Aguas Calientes y la entrada a la ciudadela que tiene cupos de ingreso limitados al día. En temporada alta, se sugieren al menos 50 días de anticipación para coordinar esta exploración.

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