Termos e condições
Todos os programas incluem:
- Explorações diárias a pé, a cavalo, de bicicleta e outras, com guias bilíngües e em grupos de 8 e 10 pessoas.
- Traslados de ida e volta do aeroporto ao hotel. Traslados ida e volta do aeroporto aos pontos de inicio e término das travessias (sujeito a mudanças sem aviso prévio).
- Hospedagem.
- Pensão completa, 3 refeições diárias segundo o menu e bar.
Reservas
- Todas as reservas devem ser realizadas por escrito por meio das seguintes vias de comunicação:
E-mail: reserve@explora.com
Fax: (56 2) 2284655
Nós lhe responderemos pela mesma via. - A reserva se considerará provisória até que você confirme e pague 100% do valor total da mesma dentro do prazo indicado pelo departamento de reservas após efetuar a solicitação.
- Os programas do explora são indivisíveis e intransferíveis.
Tarifas
- As tarifas são por pessoa, expressas em dólares americanos e sujeitas a mudança sem aviso prévio.
- As tarifas em dólares americanos estão isentas do pagamento de imposto segundo D.L. 825 art. 12 para os viajantes estrangeiros não residentes no Chile.
- No trecho argentino das travessias do explora para Cachi e El Chaltén aplica-se o IVA (21%).
Restrições
- São permitidos no máximo 2 adultos por habitação.
- É permitida somente 1 cama extra nas habitações para criança (de 4 a 12 anos) nos planos familiares.
- É permitido o número máximo de 4 adolescentes (13 a 18 anos) por habitação no plano familiar.
- Não é permitido trazer animais de estimação.
Nota: os menores de 3 anos não pagam tarifa.
Modificações
- Qualquer modificação na reserva confirmada estará sujeita a disponibilidade e deverá ser feita com pelo menos 30 dias de antecipação da sua chegada ao hotel.
Multas por anulação
- 90 dias ou mais antes de sua chegada ao hotel: Não há multa.
- 90 a 61 dias antes da sua chegada ao hotel: 30% do valor total de sua reserva.
- 60 a 0 dias antes da sua chegada ao hotel: 100% do valor total da reserva.
Para os viajantes que tenham feito sua reserva com cartão de crédito, o reembolso por anulação descontará 3% referente ao custo da transação.
Responsabilidades
- O explora se reserva o direito – prévio aviso – de modificar ou eliminar parte do itinerário das explorações quando for aconselhável para o bem-estar e segurança de seus viajantes.