Términos y condiciones
Todos los programas incluyen
- Exploraciones diarias a pie, a caballo, en bicicleta y otras, con guías bilingües y en grupos de entre 8 y 10 personas.
- Traslados ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel. Traslados ida y vuelta entre el aeropuerto y los puntos de inicio y término de las travesías (sujeto a cambio sin previo aviso).
- Alojamiento.
- Pensión completa, 3 comidas diarias según menú y bar.
Reservas
- Todas las reservas deben ser hechas por escrito a través de las siguientes vías de comunicación:
E-mail: reserve@explora.com
Fax: (56 2) 2284655
Nosotros le responderemos por la misma vía. - La reserva se considerará tentativa hasta que usted confirme y pague 100% del valor total de ésta dentro del plazo indicado por el departamento de reservas luego de efectuada la solicitud.
- Los programas de explora son indivisibles e intransferibles.
Tarifas
- Tarifas son por persona, expresadas en dólares americanos y sujetas a cambio sin previo aviso.
- Tarifas en dólares americanos están exentas del pago de impuestos según D.L. 825 art. 12 para viajeros extranjeros no residentes en Chile.
- En la porción argentina de las travesías explora hacia Cachi y explora El Chaltén se aplica IVA (21%).
Restricciones
- No considerar más de 2 adultos por habitación.
- No considerar más de 1 cama extra en habitación para niño (entre 4 y 12 años) en plan familiar.
- No considerar más de 4 adolescentes (13-18 años) por habitación en plan familiar.
- No traer mascotas a explora.
Nota: los menores de 3 años quedan liberados de cargo.
Modificaciones
- Cualquier modificación a la reserva confirmada estará sujeta a disponibilidad y deberá hacerse al menos 30 días antes de su llegada al hotel.
Multas por anulación
- 60 a 30 días antes de la llegada al hotel: US $200 por habitación.
- 29 a 10 días antes de la llegada al hotel: 30% del valor total de la reserva.
- 09 a 0 días antes de la llegada al hotel: 100% del valor total de la reserva.
Para aquellos viajeros que hayan hecho su reserva mediante tarjeta de crédito, el reembolso por anulación se realizará descontando 3% de costo de la transacción.
Responsabilidades
- explora se reserva el derecho -previo aviso- de modificar, cambiar o eliminar parte del itinerario de las exploraciones cuando sea aconsejable para el bienestar y la seguridad de sus viajeros.
